to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan vermiş olduğum siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla 08.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 10.05.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı kargo firmasıyla daha önce de tam 5 kez benzer sorun yaşadım, hatta bir seferinde kargomu tamamen kaybettiler. Buna rağmen iyi niyetli olarak bu kez de 9 Mayıs akşamına kadar bekledim.
Gönderi İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edilecek olmasına rağmen, ne kargo şirketine ne de Zara’ya pazar günü hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teslimatın neden geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Öncelikli talebim, siparişimin bir an önce tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesi. Eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse, siparişimin iptal edilerek Zara’dan ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Zara’dan vermiş olduğum siparişin “Bir Günde Kargo” firması ile gönderileceğine dair SMS aldım. Gönderim İstanbul Gaziosmanpaşa dağıtım bölgesinden çıkış yaptı ve 15.01.2026 Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı. Özellikle komşuma teslim seçeneğini işaretlememe rağmen, tüm gün komşum evde olmasına...
13.01.2026 tarihinde Zara’dan, ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Ancak ertesi gün adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde, sistemde teslimat denemesi yapıldığı ve bana ulaşılamadığı yazılarak kargom için iade süreci başlatılmış görünüyor. O...
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5453*****98 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile İstanbul Kağıthane adresime gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ocak 2026 idi ve kargo firması bu tarihte gönderimi dağıtıma çıkardı. Ancak teslimata geldiklerinde evde değildim ve buna rağmen ne ku...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim 10 Mart 2026 tarihli siparişim için 11 Mart tarihinde sisteme “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Adres olarak fabrika adresimi verdim ve güvenlik her zaman kapıda olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden teslim edilemedi bilgisi girilmiş. Ku...
30 Mayıs’ta Zara üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüp her seferinde şubeye geri dönüyor ve son olarak hiçbir onayım olmadan kendi kendilerine iade s...
Yorumlar