Zara Siparişim Teslim Edilmiyor: Evde Olduğum Halde Kargo Ulaşmıyor Ve Kuryeye Ulaşılamıyor

Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim çarşaf siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4000 TL tutarındaki gönderim 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak adrese teslim edilmiyor.

Takip numarası 24812318518400100039 olan kargom için iki gündür evde olmama rağmen sisteme “geldik, bulamadık” notu düşülmüş. Oysa belirtilen süre boyunca adresteydim, kapı çalmadı, aranmadım. Ayrıca kuryeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Teslimat adresim Ankara Çankaya’da bulunuyor ve siparişim benim için acil. Gönderimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adrese teslim edilmesini talep ediyorum.