Yenimahalle Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen 5483******59 takip numaralı kargom 21.09 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 26.09 itibarıyla hâlâ Yenimahalle şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir hareket olmuyor.
Şubeye ve firmaya telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne bilgi veriliyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve muhatap bulamamam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve teslimat gecikmesinin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.











