to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo Ve 8 Günlük Teslimat Gecikmesi
27.03.2026 tarihinde internet üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Satın aldığım site ürünü bir günde Kargo firmasıyla, adres bilgilerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen kargoya verdi. Ancak kargo firması gönderimi yanlış adrese yönlendirdi ve aradan tam 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ doğru adrese yönlendirilmedi ve teslim edilmedi.
Bu süreçte bir günde Kargo’ya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, telefonlarım açılmadı. Bugün tekrar aradığımda bir bayan telefona çıktı, durumu ve yaşadığım mağduriyeti anlattım. Bana bugün için yeni bir adres güncellemesi yapacaklarını söylediler. En baştan beri doğru adresi vermiş olmama rağmen, günler sonra hâlâ sadece “adres güncellemesi yapacağız” denilmesi, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle gidermemektedir.
4600 TL bedelli mama sandalyesi içeren ve 1-r-2-964309 takip numarasına sahip kargomun derhal doğru adrese yönlendirilip en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
