to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Ve Geciken Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 26.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 28.09.2026 tarihine ertelendi. Kuryeye özellikle pazartesi günü taşınacağımızı, bu nedenle kargonun o gün mutlaka teslim edilmesi gerektiğini söyledim ve kendisi de pazartesi teslim edeceğini ifade etti.
Ancak 28.09.2026 tarihinde kargo benim adresim olmayan farklı bir adrese teslim edilmiş görünmektedir. Takip ekranında 28.09.2026 saat 16.32’de Kocaeli bölgesinde D**** A**** isimli dağıtıcı tarafından “Teslim / Kendisi” şeklinde işlem yapıldığı görülse de ben ürünü hiç teslim almadım, tarafıma herhangi bir paket getirilmedi.
Bu durumun düzeltilmesini, kargomun fiilen kime ve hangi adrese teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün bana eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasını veya ulaştırılamıyorsa tarafıma gerekli iade/zarar telafisinin yapılmasını talep ediyorum.
