to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, 3 Mart’ta “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi ve en geç iki gün içinde elime ulaşacağı bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli aktarmada görünüyor. Sipariş numaram hap6516594376089, teslimat adresim Hatay Arsuz’dur.
Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, çağrı hattına ulaşamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ise yaklaşık 4 gündür sorunu çözmeye çalıştıklarını söylemelerine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma da bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün en kısa sürede Hatay Arsuz’daki adresime teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişi 26’sında verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargomun durumu hakkında net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Takip numaram bgk03666549 olmasına rağmen takip ekranına dahi giremiyorum. Bir Günde...
Hepsiburada üzerinden Happy Market XL satıcısından bir ürün satın aldım ve gönderici firma olarak “Bir Günde Kargo” tercih edildi. Siparişi 6 Şubat 2026 tarihinde verdim ve teslim tarihi olarak 14 Şubat taahhüt edilmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numa...
5 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, aynı gün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Adres olarak da Hepsiburada hesabımda kayıtlı ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım adresim otomatik olarak kullanıldı. Ancak kargo firması 9 ve 10 Şubat tarihlerinde gönderimi “adre...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından aldığım ürünüm “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Kargo takip numaram BGK03497749’dur. Kargo takip bilgilerinde ürünümün 11 Kasım’dan beri kargoda olduğu, 15 Kasım’dan beri ise teslimat şubesinde göründüğü yazıyor ancak bugün 22 Kasım olmasına ra...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve bir günde Kargo Lojistik Anonim Şirketi tarafından taşınan, takip numarası hap2512010624303211 olan kargom, 3 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo her gün dağıtıma çıkıyor görünüyor; ancak, kurye saat 20.00’a kadar tesl...
Yorumlar