Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Eylül 2025 11:05
529

Bir Günde Kargo firması üzerinden Zara’dan 5433*****36 sipariş numaralı gönderim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Kargo şirketinin müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 23. Sırada beklemem gerektiği söyleniyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım.

Kargo firması, evime gelindiğini ve teslim edilemediğini iddia ederek bana haber verilmeden gönderimi iade sürecine almış. Oysa o gün evdeydim ve bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Siparişimin ücretini ödedim ve gönderimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. İlk defa bu kargo şirketiyle çalıştım ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günde Kargo Sözü Tutulmadı, Ürünlerim Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
04 Ekim 2025 14:38
1.687

profile
19 Mart 2025 14:21
626

Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
23 Ekim 2025 12:12
1.072

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Güven Sorunu

profile
23 Ekim 2025 11:02
617
teslim-edilmeyen-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-guven-sorunu-1.jpg

profile
23 Temmuz 2025 17:45
317
Benzer Şikayet Yaz