to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Kivi Garden Su Pompası İçin Acil İade Talebi
12.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kivi Garden su pompası siparişi verdim. 15.09.2026 tarihinde Bir Günde Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair sabah saatlerinde mesaj aldım. Aynı gün akşam ise ürünün bana teslim edildiğine dair ikinci bir mesaj geldi ancak o gün ve saatte bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Teslim edildi denilen tarih ve saate ait kamera kayıtlarımda kapıma gelen kimse olmadığı açıkça görülüyor. Kargo firması ile görüştüğümde, kurye tarafından böyle bir hata yapıldığını kabul edip sadece “gerekli uyarının yapıldığı” belirtildi, fakat ürünüm bana hâlâ ulaşmadı. A101 ve Bir Günde Kargo ne yazık ki bu süreçte yeterli ve tatmin edici bir çözüm üretmedi.
1798 TL ödediğim ürünümün ya acilen tarafıma teslim edilmesini ya da aynı tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kamera kayıtları ve kargo mesajları elimde mevcut olup gerekirse ilgili mercilere de başvuracağımı, bu sürecin peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim.
