Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Birgündekargo ile taşınan LCW5607********61 numaralı kargom sistemde 15 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de kapıma herhangi bir not veya ihbar kağıdı bırakıldı.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ne kargo şubesine ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Teslim almadığım bir gönderinin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gönderimin acilen bulunup doğru adresime teslim edilmesini ya da ürün bedelimin iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.