to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Bildirilen Bir Günde Kargo Asla Ulaşmadı
LCW’den yaptığım alışverişte ürünüm “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi ve daha bana teslim edilmeden, sistemde teslim edilmiş göründüğüne dair mail aldım. Hemen ardından kuryeye teslim edilmediğine dair mesaj attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında sistemde de kargo teslim edildi olarak işlenmiş ve ürüne hiçbir şekilde ulaşamadım.
İnternette firma adını arattığımda da buna benzer çok fazla şikayetle karşılaştım. Bugün hem LCW müşteri hizmetlerini hem de kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradım, sadece dönüş yapacaklarını söylediler, şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Kargomun nerede olduğu belirsiz, bana geri dönüş yapılıp yapılmayacağı da belirsiz.
“Bir Günde Kargo” ismi verilmiş olmasına rağmen kargonun bana ulaşması günler sürüyor, üstelik doğru adrese teslim dahi yapılmıyor. Sürekli teslim kodu mesajı geliyor ama ortada teslim edilen bir ürün yok, sisteme adres girmemizin de bir anlamı kalmıyor.
29.06.2026 tarihinden beri yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve LCW’den almış olduğum, takip numarası LCW5606*******81 olan siparişimdeki ürünün tarafıma ivedilikle yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
