to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekte Adrese Ulaşmadı
30.04 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim sipariş bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ve sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu. 01.05 tarihinde ise kargo takip ekranında teslim edildi olarak güncellendi. Ancak apartmanın güvenlik kameralarına ve kapıya bırakılmış herhangi bir not veya kağıda baktığımızda böyle bir teslimat yapılmadığı açıkça görülüyor.
Manisa Akhisar’daki adrese ne kurye geldi ne de tarafımızla herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet oluşturdu hem de güven sorunu yaşatıyor. Ayrıca kargo firmasının müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir muhatap bulamıyoruz, telefonlara yanıt verilmiyor.
Ürünümün gerçekten teslim edilmediğinin incelenmesini, kamera kayıtlarının ve kurye bilgilerinin kontrol edilmesini ve LCW siparişimin en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
