to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Duyurusu Yanıltıcı, Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bir günde Kargo ile 5603*******28 sevkiyat numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Mart Perşembe günü saat 13.30 civarında tarafıma SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak kargo bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve paket de adresime ulaşmadı.
İki gündür çağrı merkezlerini arayarak durumu bildirmeye çalışıyorum fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Kargonun teslim edildi görünmesine rağmen gerçekte teslim edilmemiş olması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması beni mağdur ediyor.
Kıyafet içeriği olan bu kargomun acilen bulunarak en kısa sürede gerçek teslim adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatla ilgili gönderilen teslim mesajının ekran görüntüsünü ve ilgili görselleri ekli fotoğraflarda paylaşıyorum. Teslimat süreci ve kimin teslim aldı göründüğüyle ilgili bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
