to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125101075019272) ve 3.499 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 11.10.2025 tarihinde “Bir Günde Kargo” adı altında bir kargo şirketine teslim edildi. Ancak, 16.10.2025 tarihinde kargo dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kargo şirketine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonda bağlanmak bir saatten fazla sürüyor. Bağlandığımda ise “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, belirtilen kargo şubesine şahsen gitmeme rağmen verilen adreste böyle bir şube olmadığını gördüm. A101 müşteri hizmetlerini de aradım, sadece üzgün olduklarını belirttiler ama çözüm üretilmedi ve kimse geri dönüş yapmadı. Şikayet mesajı da göndermeme rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
17 Temmuz’da A101 Ekstra’dan 3 adet Kiwi marka halı yıkama makinesi siparişi verdim ve bu siparişim için 13.497 TL ödeme yaptım. “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle gönderileceği söylenen kargomun ertesi günü teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak teslimattan saatler sonra kargo gerçekten elime ulaştığ...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş verdiğim Kiwi halı koltuk makinesi, 5331**4702 takip numarasıyla bir günde kargo firmasına teslim edildi. Kargo takibinde ürünün 4 gündür 'dağıtıma çıktı' olarak göründüğünü, ancak Ankara Keçiören adresime bir türlü teslim edilmediğini belirtmek isterim....
28.07.2025 tarihinde A101 extra üzerinden online olarak 12000 BTU Tornado Dijitsu/E-TİC klima (ürün kodu: 26050966) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072883901438. 30.07.2025 tarihinde ürünün bir günde kargo adlı firmaya teslim edildiği ve faturanın kesildiği bilgisini aldım. Ancak o tarihten it...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde halı yıkama makinesi siparişi verdim. Bir gün sonra kargoya teslim edildiği bilgisini aldım ve aynı gün kargo firması tarafından Adana aktarım merkezine gittiğini takip ekranından öğrendim. Ancak kargo firması "Birgündekargo" ürünü 5 gündür a...
17 temmuzda A101 extradan tıraş makinesi siparişi verdim ( sipariş no 3124071716211000 ) bir günde kargo diye bir kargo firmasına verilmiş bugün 29 Temmuz hala teslim edilemedi. A101 müşteri hizmetlerine zor zahmet ulaştım kimse telefonları ve mailleri yanıtlamıyor çözüm merkezine şikayetiniz bildir...
Yorumlar