Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
24 Ekim 2025 14:37
406

21 Ekim’de teslim edilmesi gereken, Stradivarius’tan aldığım 247069951830 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bir günde Kargo ile gönderilen kargomun teslimatı halen gecikiyor. Kargo 4 gündür dağıtımda görünüyor ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Teslimat adresim Ankara/Pursaklar. Kuryeye ulaşmak için verilen linke tıkladığımda herhangi bir bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 1 saatten önce hatta bağlanamıyorum ve temsilci yoğunluk kaynaklı ulaşılamadığını belirtiyor. Hem kargonun nerede olduğu hem de teslimatın ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Ödememi online olarak yaptım ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kargom-4-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semanur
Semanur

Teslim edildi mi

Rabiya
Rabiya
Şikayet Sahibi

Hayır hala teslim edilmedi, ne bir SMS geldi ne de kuryeye ulaşılıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

profile
21 Ekim 2025 22:46
386
Benzer Şikayet Yaz