to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 8125346581 numaralı siparişim 27 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi; ancak Antalya Kepez’deki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve sadece “aktarım merkezinde bekliyor” ifadesi yer alıyor.
Satıcı firmayla iletişime geçtiğimde, kargo şirketine mail attıklarını, onlara da “sevkiyat sürecinde” şeklinde cevap verildiğini ilettiler. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum; özellikle bebeğim için aldığım bu ürüne bir an önce ihtiyacım varken, bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam kabul edilemez.
8125346581 numaralı gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat gerçekleşmiyorsa da gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
