to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 07.03.2026 tarihinden beri 471200770834 numaralı siparişim sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Her gün teslimat tarihi otomatik olarak ileriye atılıyor ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.
İzmit/Kocaeli bölgesine bakan İzmit şubesinden dağıtıma çıkan kargomun akıbetiyle ilgili firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat kesinlikle yanıt alamadım, telefonlar açılmıyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Konu hala çözüme kavuşmuş değil bugün teslim edildi olarak gözüküyor ama kargom ortada yok ne sipariş verdiğim Zara ilgileniyor ne de kargo firması. Pişmanlık bir daha Zara'dan sipariş vermeyeceğim kargo firmalarını değiştirene kadar
