Kargo Şubede Bir Hafta Bekletiliyor, Telefon Açılmıyor Ve Adres Hatası


Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 5552******76 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Adres olarak Sancaktepe görünüyor, haritada ise Okmeydanı şubesi çıkıyor, oysa ben Beşiktaş ilçesinde ikamet ediyorum.
Bu süre boyunca firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı. Bunun yanında farklı kanallardan da iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, adresime acil olarak teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

















