to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo Ümraniye şubesi üzerinden gelen Zara siparişim, 471195439963 takip numaralı kargom bugün saat 11.00’den itibaren “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün boyunca tarafıma teslim edilmedi.
Akşam saatlerinde ise kargo hâlâ bana ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş. Ne bir telefon araması aldım ne de kapıma gelen oldu. Şubenin ya da kargo görevlisinin telefon numarasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle kimin, nereye teslim ettiğiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Hem yaklaşık 12 saat boyunca kargoyu dağıtımda gösterip oyalamaları, hem de teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt girilmesini yalan beyan ve müşteriyi mağdur eden bir davranış olarak görüyorum. Kargomun acilen bulunup, en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini ve bu yanlış “teslim edildi” kaydının da incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Zara üzerinden verdiğim siparişimi Birgündekargo İstanbul Ümraniye bölgesine getirmekle yükümlü olmasına rağmen günlerdir teslim etmiyor. Kargo takip ekranında pazartesi günü güya adrese gelinmiş ve teslim edilmiş gibi gösteriliyor ancak ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilg...
Bir Günde Kargo’nun Ümraniye/Armağanevler şubesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Zara’dan verdiğim ve 471130821305 numaralı siparişim 3 Ocak’ta kargo şirketine teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında 4 gündür sürekli “devir, ert...
Zara’dan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargom takip numarası 471104263581 olan gönderim Ümraniye şubesinde sabit şekilde bekliyor, ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik bu firmay...
Birgündekargo Ümraniye şubesi üzerinden Zara’dan yaptığım 235040597676 numaralı siparişim 28.08.2025 tarihinde yola çıktı ve teslimat tarihi olarak 29.08.2025 belirtilmesine rağmen halen teslim edilmedi. Öğlen 12’de dağıtıma çıkan kargomun sistemde hiçbir hareketi görünmüyor. Dağıtıma çıkaran şube, ...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Birgündekargo İstanbul Ümraniye Şubesi tarafından hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Evde olmamıza rağmen “ulaşılamadı” bilgisi gönderildi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişimi Zara’dan verdim, ürünümü yarın giymem gerektiği için özellikle salı günü tesli...
Yorumlar