Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bir Günde Kargo ile gönderilen ve 5463*************035 takip numaralı kargom için 6 Ekim tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “dağıtıma çıkacak” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo Ümraniye Armağanevler şubesinde bekliyor gözüküyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de hatta bağlanmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Ne kargonun akıbetiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de yeni bir teslimat zamanı öğrenebiliyorum.

Kargomun Ümraniye Armağanevler şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.