Ebebek Siparişinde Yanlış Adrese Teslim Ve Açılmış Koli Şikayeti

Yalova’da ikamet ediyorum ve ebebek’ten verdiğim sipariş Birgündekargo ile gönderildi. Kargo şubeye geldikten yaklaşık üç gün sonra, paketim hem yanlış adrese teslim edilmiş hem de kolinin kapağı açılmış ve yıpranmış halde olduğunu gördüm. Paketi yanlış adresten kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kaldım.

Koli içinde bebek bezi ve ıslak mendil bulunuyordu, içerikte eksik yoktu ancak bir bebeğe yönelik ürünlerin bu kadar özensiz ve başkalarının kapısına bırakılarak teslim edilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Konuyla ilgili ebebek’e mesaj gönderdim fakat şu ana kadar bir dönüş yapılmadı.

Kendi yaşadığım bu tecrübe ve başkalarının yorumlarını da dikkate aldığımda, ebebek’in Birgündekargo ile çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem yanlış adrese teslimat hem de açılmış ve yıpranmış koli sebebiyle, bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.