to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
2 Temmuz 18:2315
Bir günde Kargo ile Bershka / Inditex mağazalarından aldığım kıyafet siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Bursa Yıldırım ilçesine teslim edilmesi gereken kargom 30.06.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için bir günde Kargo’yu telefonla aradım ancak müşteri hizmetlerine ya da ilgili bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Hem kargomun nerede olduğu hem de teslimatın neden geciktiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
