Bir Günde Kargo Kargo 10 Gündür "iade Kargo Merkezine Gönderildi" Olarak Gözüküyor.


8 Haziran tarihinde A101 üzerinden siparişini verdiğim ürün bu kargo firmasıyla 11 Haziranda elime ulaştı. Bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ertesi gün işte olacağımdan dolayı randevu ya da teslim saatini seçecek arayüzlerini kurcaladığımda kesinlikle çalışmadığını sürekli hata verdiğini gördüm.
12 Haziran sabah saatinde kurye gelip beni bulamayınca telefon görüşmesi gerçekleştirdik "13 haziranda tamamen evde olacağım yarın gelip alırsınız" dediğimde "Öyle bir şey yok bizde her şey bir' günde" diye saçma sapan bir yanıt aldım.
"ne yapacağız" diye sorduğumda "ben şu saate kadar şurada oluyorum o zamana kadar getirirsen alırım" dedi. Eyvallah bayram önü gerginliğe gerek yok bir an önce iade işlemim gerçekleşsin diye kabul ettim ve işi gücü bırakıp kuryeye kendi ellerimle 13 Haziranda kargoyu teslim ettim. Takip sisteminde 14 Haziranda önce "iade şubeye geldi" ve arkasından "iade kargo merkezine gönderildi" güncellemeleri girildi ve o zamandan beri kargodan haber yok. Bugün iade sürecinin tam 13. Günü ve kargodan haber yok. 1.200 liralık ürüne ne olduğuna dair ne a101den ne de bir günde kargodan bilgi alamıyorum. Bundan sonraki siparişlerinizde bu firmayla karşılaşırsanız ürün elinize ulaşmadan iptal edip başka firmayla çalışan bir yerden sipariş verin. Sizde de mağduriyet oluşmasın.















