Bahçelievler Şubesinde Takip Numaralı Kargonun Dağıtımda Kalması Ve Telefonumun Teslim Edilmemesi

Bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde telefon bulunan 5352****27 takip numaralı kargom 06.10.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler şubesinde bekliyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edilmesi gerekirken, uygulamada sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen fiilen dağıtıma çıkarılmıyor.

Takip ekranında 06.10.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ne bir dağıtım denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şubenin kapalı olduğu ve şubeye gidip alamayacağım da özellikle belirtildi. Bu paketin içinde kullandığım telefonum olduğu için günlerdir telefonsuz kaldım ve hem kişisel hem iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.