Bahçelievler BirgünKargo’da 2.000 TL Değerindeki Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı

Birgündekargo’nun Bahçelievler dağıtım bölgesinde günlerdir teslim edilemeyen bir kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Pull and Bear tarafından gönderilen, yaklaşık 2.000 TL değerindeki kıyafet siparişim için kargo takip ekranında günlerdir “dağıtımda” yazmasına rağmen ürünüm teslim edilmiyor.

Cuma gününden bu yana kargo hareketi görünmesine ve Zeytinburnu içinde olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Teslimat tarihi olarak 07.10.2026 bilgisi yer alıyor ancak bugün akşam olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik dağıtımı yapan birime telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım da kesinlikle açılmıyor.

Kargomun bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikme ile telefonlara cevap verilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.