Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adresime Gelmeyen Kargo İçin Şubeden Teslim Almam İstendi, Mağdur Oldum

profile
09 Ekim 2025 19:29
434

9 Ekim tarihinde Birgündekargo ile gönderilen hap1231780617461 takip numaralı kargom, doğru adresi belirtmiş. Olmama rağmen teslim edilmeyip “hatalı adres” gerekçesiyle İstanbul Esenyurt Akevler şubesine yönlendirildi. Hiçbir şekilde adrese gelinmeden, bana kargonun şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde, şubeye gidip teslim almam gerektiği belirtildi.

Kargo ücretini ödememe ve gönderimin garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Adresime teslim edilmesi gereken kargomun, çalışan hatası nedeniyle şubeden almam isteniyor. Bu hatanın telafi edilmesini ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
13 Kasım 2025 02:13
384

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
17 Mart 13:29
401
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo, Yetersiz Müşteri Desteği Ve Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 16:56
430

profile
09 Eylül 2025 16:34
556

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Endişe

profile
08 Kasım 2025 17:53
435
Benzer Şikayet Yaz