Adres Eksikliği Nedeniyle Kargo Teslim Edilemiyor Ve Şube Telefonları Yanıt Vermiyor

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunumun artık çözüme kavuşmasını istiyorum. 29 Eylül tarihinden bu yana kargom tarafıma teslim edilmiyor, sistemde sürekli “adres eksikliği” uyarısı görünüyor. 5040*****58 numaralı gönderim için 30 Eylül tarihinde şubeye gerekli adres bilgisini aktardım, buna rağmen dün tekrar sisteme “adres eksikliği” olarak giriş yapılmış.

İstanbul Bahçelievler şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmıyor. Şu an bile yaklaşık 10 dakikadır aramama rağmen telefona yanıt verilmiyor, dün de yine pek çok kez aradım ve kimse dönüş yapmadı. Ne teslimat gerçekleştiriliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Kargomun bir an önce güncel adres bilgimle teslim edilmesini ve Bahçelievler şubesinin telefonlara neden yanıt vermediği konusunda açıklama yapılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.