to read complaints and reviews, or file yours.Acil Bebek Bezi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
04.10.2026 tarihinde çocuğumuz için bir alışveriş platformundan bebek bezi sipariş verdik ve kargo “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. 06.10.2026 tarihinde kargom teslimat şubesine ulaştı ancak kargo takip ekranında 4 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat tarihi sürekli gecikmesine ek olarak, ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Yaklaşık 25 dakikadır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle telefon açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bebek bezi gibi acil ihtiyaç olan bir ürünün teslimatının bu kadar gecikmesi ve iletişim kurulamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafıma neden bu gecikmenin ve ulaşılmazlığın yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
