A101 Siparişim Yetersiz Adres Gerekçesiyle Gecikti Ve Kuryeden Yardım Alamıyorum

01.07.2026 tarihinde A101 üzerinden online sipariş verdim. Siparişim 03.07.2026 tarihinde Birgündekargo tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajla tarafıma bildirildi ancak o gün ürünler hiç teslim edilmedi.

04.07.2026 tarihinde ilgili kuryeye mesaj atarak siparişin bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum, bugün teslim edileceği söylendi. Akşam tekrar kontrol ettiğimde ise kargo durumunda “yetersiz adres” açıklamasıyla teslimatın ertelendiğini gördüm. Kuryeyi arayınca meşgule atıyor ve en son telefonu ulaşılmaz oldu. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’da, açık ve net bir şekilde görünen, herkesin kolayca bulabildiği bir eczane olmasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesini hem sorumsuzluk hem de saygısızlık olarak değerlendiriyorum.

Yarına ihtiyacım olan ürünler için özellikle bu siparişi vermiştim. A101’in bu kadar ciddiyetsiz bir kargo firmasıyla çalıştığını bilseydim, alışverişimi başka bir yerden yapardım. A101 sipariş numaram 3126070162375948, Birgündekargo takip numaram 5345****92’dir.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve siparişimdeki ürünlerin acilen, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.