to read complaints and reviews, or file yours.1 Günlük Kargo Sözünü Tutmadı, Bebek Beslenmesi Tehlikede
1 gün önce kargo firmasından 19 Şubat tarihinde verdiğim ve 24 Şubat’ta kargoya verilen 5835****50 numaralı siparişim, bir günde teslimat vaadine rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Bebeğime ek gıdaya başlamak için aldığım ürünlerin bu kadar gecikmesi hem beslenme düzeni hem de planlamam açısından beni çok zor durumda bıraktı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Bebeğimin beslenmesi için kritik olan bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, derhal ve öncelikli olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Siparişimi 19 Şubat'ta verdim, 24 Şubat'ta kargoya verildi ancak bir haftadır elime ulaşmadı. 7 Mart'ta dağıtıma çıktığı görüldü fakat hâlâ teslim edilmedi. Telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım ve gecikmenin nedeni açıklanmadı. Bu durum bebeğimin beslenme planını aksattı ve beni zor durumda bıraktı.
