to read complaints and reviews, or file yours. 
28550 sipariş numaralı ve 13.500 TL değerindeki kapıda ödemeli siparişim için kargom cuma günü geldiğinde evde bulunmuyordum. Tekrar getirilmeleri için kargo şirketini arayarak rica ettim; ancak, dağıtımın yalnızca bir kez yapılacağını belirttiler. Kargo acil bir işim nedeniyle adreste olamadığım bir zamanda geldi. Daha önce defalarca alışveriş yaptım fakat son siparişim teslim edilmedi. Kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını talep ediyorum.
Tam bir hafta önce sipariş verdiğim ürün henüz kargoya dahi teslim edilmedi. Paketlenmesi bile yapılmadı. WhatsApp destek hattından iletişime geçtim, yoğun günlerde gecikebileceğini ve en fazla 3-5 gün süreceğini söylediler. Fakat ben zaten 5 günü geçtikten sonra yazdım. Kesinlikle bir daha alışveri...
Sipariş verdim ama bir haftadır hala kargolanmadı. Mail atıyorum, DM atıyorum, cevap yok. Eğer bunu görürlerse de lütfen benim siparişimi iptal edip paramı iade etsinler. Yoksa farklı yollara başvuracağım.
Şikayet oluşturdum kargom elime ulaşmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sayfaya mesaj atıyorum günler sonra cevap veriliyor, size dönüş yapacağız deniyor fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Yaptığım alışverişe çok pişmanım.
Birkaç gündür ürünümün paketleniyor olarak görünmesine rağmen kargoya verilmediğini fark ettim. Ürün sayfasında bir günde kargoda ibaresi bulunuyordu ve bu bilgiye güvenerek satın almıştım. Lütfen ürünümü bir an önce kargolayabilir misiniz? Bundan sonraki alışverişlerimi buradan yapmayı düşünmüyorum...
Tam bir haftadır ürünlerim sevkiyata hazır olarak bekliyor fakat kargoya hâlâ verilmedi. Bir kere iletişime geçtim fakat sonradan hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönüş alamadım. Ürünleri iptal etmek istediğimi yazdım. Ona da cevap alamadım. Hiçbir yanıt alamıyorum, ne ürünleri alabildim ne de para i...
Yorumlar