Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Body Değiştirilmedi Ve Kullanılan Ürünler İade Talep Edildi

profile
12 Ocak 21:53
198

Trendyol üzerinden Bipantolon markalı 4’lü body seti satın aldım. Ürünler 24 Aralık’ta teslim edildi. Set antrasit, haki, bordo ve açık gri renklerden oluşuyor. Ancak bordo olan body yanlış gönderildi, ayrıca açık gri olanın kumaşı diğerlerine kıyasla çok kötüydü ve aynı kumaş kalitesinde değildi.

Durumu Trendyol üzerinden satıcı mesajları ile ilettim. Bana, yanlış gelen ürünü doğru olanıyla değiştireceklerini söyleyerek tedarik süreci başlattılar ancak belirtilen süre içinde ürünü kargoya vermedikleri için işlem iptal oldu. Bunun üzerine tekrar tedarik talebi oluşturdum, yine aynı şekilde verilen süre içinde ürünü kargoya vermediler ve süreç tekrar iptal edildi.

Bu süreçte set içindeki diğer body’leri kullanmak zorunda kaldım, yalnızca yanlış gelen bordo body’yi kullanmadım. Defalarca kez sadece yanlış gelen bordo body’yi gönderebileceğimi, diğerlerini kullanmış olduğumu belirttim ancak kullanılmış da olsalar tüm ürünleri iade etmem gerektiği söylendi. Hem doğru ürünü tedarik edeceklerini söyleyip süreci tamamlamamaları hem de kullanılmış ürünleri toplu iade talep etmeleri mağduriyetime neden oldu.

Sipariş numaram 10804657435’tir. Başta belirtildiği gibi, yalnızca yanlış gelen bordo body’nin doğru olanıyla tedarik edilmesini ve daha önce tarafıma söylenen tedarik sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Kasım 2025 12:24
731
Yanlış Ürün Gönderildi, Kupon Hakkım Kayboluyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Kasım 2025 11:22
721

profile
15 Ekim 2025 17:40
773

Bipantolon Eksik Ürün Geldi!

profile
22 Ekim 2025 22:47
837
Bipantolon Eksik Ürün Geldi!

Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi: Siyah XL Body Teslim Edilmedi

profile
19 Kasım 2025 16:30
521
Benzer Şikayet Yaz