to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kod...u hâlâ eski numarama gönderiliyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Salı gününden beri bu sorun devam ediyor. Eski numarama normal SMS ile erişimim yok, sadece WhatsApp üzerinden
Yaklaşık bir hafta önce BİP uygulamasında yabancı bir numaradan mesaj aldım. Mesaj içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle... bunun dolandırıcılık amacıyla atılmış bir mesaj olabileceğini düşündüm. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de uygulamada bu tür kişilerin ne amaçla ve nasıl ra
"Çok saaol"
iPhone 13 cihazımda yaklaşık bir aydır Bip uygulamasını kuramıyorum. Uygulamayı indirip açtıktan sonra telefon numaramı ...girip kod gönderme adımına geldiğimde her seferinde “Üzgünüz, bir hata oluştu; daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir d
19.01.2026 saat 16:44’te 0 (530*********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell’den aradığını söyleyerek ücretl...i BİP, fizy ve Tivibu uygulamalarını iptal etmek için hattıma bir kod göndereceklerini, bu kodu onay için kendileriyle paylaşmam gerektiğini belirtti. Kısa süre sonra telefonuma Bİ
Turkcell hattım 55*****2260 numarası, 11 Ocak 2026 günü saat 17.40 sularında 0532********96 numaralı hattan arandı. Aray...an kişiler, Turkcell adına konuştuklarını söyleyerek hesabımda bana tanımlı paketler olduğunu, bunları üç aydır ücretsiz kullandığımı, ancak bu aydan itibaren aylık yaklaşık 600 TL
Trubincepte BİP üzerinden üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimi iptal etmek için 2200 numarasına mesaj gönderdiğimde 'gerek yok'... şeklinde bir yanıt alıyorum, ancak buna rağmen faturama ücret yansıtılmaya devam ediyor. Son iki haftadır, her hafta 15 TL olmak üzere toplamda 30 TL ek ücret ödedim. Üyeliğimi i
12 Ekim 2025 tarihinde BİP mobil uygulamasından kazandığım 3 GB interneti hattıma yüklemek için ücret ödedim. Ancak, kaz...andığım GB’lar hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Turkcell
Casper Via X20 model telefonuma BİP uygulamasını indirdim. 5 gündür uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı girip ...doğrulama kodu bekliyorum, fakat gelen kodu yazdığımda sürekli “Yanlış kod” hatası alıyorum. Numaramı doğru girdiğimden eminim ve farklı bir numarayla denemedim. Sorunu çözmek için
"Çok teşekkürler iade edildi gerçekten memnun kaldım. Bug çözüldü artık 5 te 5 daha iyi çalışıyor sadece aksama var daha geç sorular geliyor."
5-7 Eylül tarihleri arasında BİP uygulamasında, 5540 numaralı hattımla "5 t...e 5" adlı sohbette kod yazdım. Ancak ne internetim ne de param iade edilmed
7 Eylül Pazar günü BİP uygulamasında Adam Asmaca oyununu Android cihazımda oynadım. 10 GB internet hediyesi kazanacağım ...belirtilmişti ancak sadece 5 GB hattıma tanımlandı. Eksik kalan 5 GB için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Daha önce böyle bir
BİP uygulamasını Android telefonumda kullanmak için üç gündür doğrulama kodu bekliyorum, ancak kod bir türlü gelmiyor ve... uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru giriyorum, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve herh
BİP uygulamasında eski hesabıma yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdiğim için, doğrul...ama kodu hâlâ eski numarama gitmekte ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kişisel amaçlıydı ve kullanıcı adım ULTİ-LYNX. Hesabımı en son Şanlıurfa’da kullanmıştım. Şu
BİP iletişim teknolojilerine telefon ile bağlanmadan önce t. C. Numaramı, doğum tarihimin ayını ve gününü tuşlayarak bağ...lanmam gerekiyor. Her bağlandığımda benden tekrar tüm bilgilerimi vermemi istiyorlar. 'kayıtlı değilsiniz' ya da 'yanlış tuşluyorsunuz' diyorlar. Tam 10 kez aradım ve hepsinde de d
BİP uygulaması üzerinden keşfet alanından Diyanet parola yenileme kanalına girmem lazım lütfen yardımcı olur musunuz? Ma...ilime cevap gelmedi, iletişim numarası alabilir miyim? Ders kaydı için giriş yapmalıyım, BİP keşfet Diyanet parola yenileme sorunu
BİP'ten arama yapamıyorum. 'sunucu bağlantısı kesildi, arama özelliği aktif... değil, ağ bağlantınızı kontrol edin.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha ön
Bip engel yedim, ne zaman düzelir? En yakın zamanda bana yardımcı olabilir misiniz? İletişim numaram: [Telefon numarası ...gizlendi].
BİP uygulaması üzerinden keşfet alanından Diyanet parola yenileme kanalına girmem lazım lütfen yardımcı olur musunuz? Ma...ilime cevap gelmedi, iletişim numarası alabilir miyim? Ders kaydı için giriş yapmalıyım, BİP keşfet Diyanet parola yenileme sorunu yaşıyorum
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5'te 5 kanalından ek paket almak istedim. Dünya Kupası'nı seçip onay kodunu girdim ama oyun başlamadı. İki defa daha tek...rar ettim; fakat oyun yine başlamadı ve 90 TL param kesildi. Ancak oyun hâlâ başlamadı. BİP uygulaması üzerinden Ayarlar - Yardım - BİP Destek bölümüne yazdım ama oradan da bir son
Diyanet personeliyim. Sistemde aylardır yeni numaram olduğu halde dibys'e giremiyorum. Dibys'e girebilmek için BİP uygu...lamasına doğrulama kodu geliyor o şekilde sisteme giriş yapabiliyoruz. Numaramı değiştirdikten sonra artık uygulamaya kod gelmiyor. Uygulamaya dibbys de kayıtlı olan numaramın işle
BİP uygulamasından Dibys için şifre alamıyorum! Ulaşabilecek kimse neden yok? Neden sorun çözülmüyor? Turkcell ile ilet...işime geçtim mail göndermemizi söylediler, yine de düzelmedi. Neden ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok? Kiminle iletişime geçeceğiz?
BİP uygulaması üzerinden keşfet alanından Diyanet parola yenileme kanalına ...girmem lazım lütfen yardımcı olur musunuz? Mailime cevap gelmedi, iletişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100