BİP Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

Havva · 2026-04-15T22:46:13+03:00

Turkcell BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Salı gününden beri bu sorun devam ediyor. Eski numarama normal SMS ile erişimim yok, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. Bu nedenle BİP’e giriş için gönderilen onay kodunu alamıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski BİP hesabıma erişim sağlayabilmem için doğrulama/onay kodunun WhatsApp üzerinden bana iletilmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Havva

BiP

15 Nisan 22:46211

BiP

15 Nisan 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP

BiP

16 Nisan 11:16

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. BİP'le ilgili tüm talep, ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

BiP

16 Nisan 15:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 16.04.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

BiP

16 Nisan 15:27

Havva

21 Nisan 18:35

Cevap gelmedi

Havva

26 Nisan 10:13

Cevap gelmedi bekliyorum

Benzer Şikayetler

BİP Girişinde Onay Kodu Sınırlaması Nedeniyle Erişim Sağlanamıyor

Fatma

BiP

14 Şubat 02:40352

Turkcell BİP uygulamasına 11'inden bu yana giriş yapamıyorum. Faturalı, aktif olarak kullandığım kendi numaramla giriş y...apmak istediğimde sürekli olarak çok fazla onay kodu talep ettiğim yönünde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulama her seferinde belli bir tarih ve saat verip o zaman ...

BIP Uygulamasında Onay Kodu Gelmemesi Sorunu

Kübra

BiP

12 Ocak 18:31624

Turkcell’e ait BİP uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanmak istiyorum ancak uygulamaya giriş için gerekli olan onay ...kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun benden kaynaklanıyor olabilir diye önc...

BİP Giriş Kodunun SMS Gelmemesi Ve Sesli Doğrulama Talebi

Ayşegül

BiP

23 Mart 21:18216

Turkcell hattımı Redmi 12 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya... giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu hiç gelmiyor, bu yüzden BİP’i açıp kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

BİP onay kodu SMS ile gelmiyor bu nedenle BİP uygulamasına giremiyorum Şikayeti

Adem

BiP

30 Mart 15:05231

Türk Telekom hattım ile BİP uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak dün uygulamayı indirdiğimden beri hiçbir şekilde o...nay SMS’i alamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen her denememde telefon numaramı yazıp “kod gönder” dediğimde SMS hiç gelmiyor. Bu sorunun acilen çözülmesin...

BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Ümran

BiP

4 Eylül 2025 16:451.265

BİP uygulamasını Android telefonumda kullanmak için üç gündür doğrulama kodu bekliyorum, ancak kod bir türlü gelmiyor ve... uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru giriyorum, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve herh...

1 Destek