Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Boş Yok 3 GB Paketi Aktifleştirilmediği İçin İade Talebi

26 Ocak 10:29408

Bip uygulamasında yer alan “Boş Yok 3 GB” oyununu 20 Ocak Salı günü oynadım ve 59,99 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “talebiniz alındı” bildirimi geldi; ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen 3 GB internet paketim 0530… hattıma tanımlanmadı.

Bu süre içinde defalarca kez talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “inceleme yapacağız” denildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ücret faturama yansıtılmış olmasına rağmen satın aldığım 3 GB interneti kullanamıyorum.

Ödemesini yaptığım “Boş Yok 3 GB” paketinin 0530… numaralı hattıma bir an önce tanımlanmasını, aksi durumda ise ödediğim 59,99 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

27 Ocak 11:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili ile size bilgi verdik. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİP Challenge Ödülüm 3 Gündür Hattıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

2 Kasım 2025 20:52400

BİP uygulamasında 1 Kasım hafta sonu "BİP Challenge" görevini tamamladım ve gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptım. Gö...

Turkcell BİP Boş Yok Kanalı Ödülümü Tanımlamadı

27 Nisan 2024 01:501.590

Bugünün ilk saatleri olan 00:36 'da Turkcell BİP Boş Yok kanalından iki kere 3 GB kazandım. Telefonuma gelen kodu uygul...

1

BİP Bos Yok 3 GB Yerine 1 GB Tanımlanıyor

5 Ağustos 2023 12:111.034

BİP boş yok kanalından 3 GB yerine 1 GB hattıma tanımlandı ve faturama 30 TL yansıdı. Defalarca denedim ama 3 GB karşılı...

BİP Bos Yok 3 GB Yerine 1 GB Tanımlanıyor
BİP Bos Yok 3 GB Yerine 1 GB Tanımlanıyor

Satın Aldığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Sorun Çözülmüyor

30 Temmuz 2025 13:34344

BİP oyunu "Boş Yok" üzerinden 60 TL karşılığında aldığım 3 GB internet, faturama yansıtıldığı halde hattıma tanımlanmadı...

Satın Aldığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Sorun Çözülmüyor
5
Çözüldü

Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Ücret Faturama Yansıtıldı

26 Temmuz 2025 19:28498

"Teşekkür ederim beni arayıp yardımcı oldular ve 9gn hattıma yüklediler"

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular