to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden BİP uygulamasındaki “boş yok 3 GB” oyununu 25.02.2026 tarihinde toplam 4 kez üst üste oynadım. Oyunları kazanmama rağmen hiçbirinde 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen her oyun için ayrı ayrı ücret alınarak faturaya toplam 240 TL yansıtıldı, ancak karşılığında hiçbir internet paketi kullanıma açılmadı.
Bu işlemler Sakarya Akyazı’da saat 01.10, 01.43, 08.18 ve 11.46’da gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hattın yasal sahibi ebeveynim olduğu için, bu yaşanan durum nedeniyle boşuna ücret ödemek zorunda kalıyoruz.
BİP üzerinden oynadığım ve karşılığını alamadığım 4 oyun için faturaya yansıyan toplam 240 TL tutarın iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
13 Şubat Cuma günü Turkcell hattım üzerinden BİP uygulamasında yer alan “Boş Yok 3 GB” oyununu oynayarak 59,99 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “Talebiniz alındı” şeklinde bir bildirim aldım; ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen 0539… numaralı hattıma 3 GB internet paketi tanımlanmadı. ...
Bip uygulamasında yer alan “Boş Yok 3 GB” oyununu 20 Ocak Salı günü oynadım ve 59,99 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “talebiniz alındı” bildirimi ge...
Turkcell BİP Challenge uygulamasında Kasım kampanyası kapsamında 1 Kasım 2025 tarihinde belirtilen görevleri eksiksiz tamamladım. Görevlerimi yerine g...
Yorumlar