to read complaints and reviews, or file yours.Saç Dökülmesini Artıran Şampuan İçin İade Talebi
Yaklaşık 1–2 aydır Bioxcin Forte Yoğun Dökülme Karşıtı şampuan kullanıyorum. Ürünü saç dökülmem azalsın diye almıştım ancak tam tersi bir etki yaşadım. Şampuanın yarısına geldiğim halde saç dökülmem belirgin şekilde arttı, saçlarım sertleşti ve güçsüzleşti.
Ürünü bir eczaneden temin ettim. Yaşadığım olumsuzluk sonrası eczaneye durumu ilettiğimde, herkeste işe yaramayabileceği söylendi ve bunun dışında bir çözüm sunulmadı.
Bioxcin Forte Yoğun Dökülme Karşıtı şampuandan beklediğim etkiyi göremediğim, aksine saç dökülmemi artırdığını ve saç yapımı olumsuz etkilediğini düşündüğüm için ürünün tarafıma para iadesinin yapılmasını veya uygun görülürse ürün değişimi (Bioxcin Quantum veya başka bir serisi) sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Birdal Bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
Arayıp değişim işleminizi yaptırabileceğimi ve bu konuda yardımcı olacaklarını aynı zamanda da sac tipime uygun şampuanı önerdiler
