to read complaints and reviews, or file yours.Bioxin Forte Saç Dökülmesini Artırdı, İade Talebi
5 Ağustos tarihinde Sefaköy Gratis mağazasından Bioxin Forte aldım. Saç dökülmemi azaltacağını düşünerek kullanmaya başladım ancak tam tersi bir etkiyle karşılaştım. Sadece 2 yıkamada, kullandığım diğer şampuanlara göre çok daha fazla saçım döküldü; avucumda toplayacak kadar belirgin bir dökülme yaşadım.
Ürün, reklamlarında ve tanıtımlarında güven veren bir şekilde sunulmasına rağmen bende tam tersi bir sonuç oluşturdu. Fişim şu an elimde olmasa da kredi kartı ekstreme ait alışveriş kaydım mevcut. Ürünün içeriğinin ve varsa yan etkilerinin incelenmesini, tarafıma bu konuda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için markanın bu şikayeti ciddiyetle değerlendirmesini bekliyorum.
Merhaba Betül Hanım, Öncelikle Bioxcin'i tercih ettiğiniz ve talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bioxcin olarak her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti mümkün olan en uygun koşullar ile ulaştırmaya çalışmaktayız. Tarafımıza ulaştırdığınız söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi 08.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Tüm Bioxcin ekibi olarak satış öncesi ve sonrası taleplerinizde, elimizden gelen tüm yardımı yapmaya her zaman hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak ister, konuyu bilgilerinize sunarız. Biota Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafımı kimse aramadı. Saat 18.00 e kdr hizmet veriyoruz deniliyor ama şu an saat 17.40. Hizmet dışı burada yazan numaranız
