Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bioxcin Ürünleri Cildimde Sivilce Ve Yağlanma Yaptı, İade İstiyorum

Melike
Melike
Bioxcin
8 Ekim 2025 22:489.289

Eylül başında, eczacının önerisiyle Bioxcin Acnium Anti-Acne Skincare Series’in yüz yıkama jeli, nemlendirici ve serumunu eczaneden satın aldım. Öğrenciyim ve bu ürünler için birikimimi harcadım. Ürünleri yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum.

Ancak kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde ciddi şekilde sivilce yayılması, artış ve yağlanma oluştu. Ürünleri bırakamıyorum çünkü maddi olarak tekrar ürün alma şansım yok. Şu ana kadar Bioxcin müşteri hizmetleriyle ya da eczane ile iletişime geçmedim.

Ürünlerin kutuları elimde mevcut fakat faturam yok. Daha önce herhangi bir alerjim ya da benzer bir sorun yaşamadım. Bu ürünlerin iadesini ya da ücretimin geri verilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Melike Nur Hanım, Öncelikle Bioxcin'i tercih ettiğiniz ve talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bioxcin olarak her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti mümkün olan en uygun koşullar ile ulaştırmaya çalışmaktayız. Tarafımıza ulaştırdığınız söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi 08.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Tüm Bioxcin ekibi olarak satış öncesi ve sonrası taleplerinizde, elimizden gelen tüm yardımı yapmaya her zaman hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak ister, konuyu bilgilerinize sunarız. Biota Müşteri Hizmetleri

Melike
Melike
12 Ekim 2025 14:40

İlginiz için teşekkür ederim okuldayken aramışsınız uygun vakitte konuşuruz umarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Salisilik Asit İçeren Jel Ve Nemlendirici Faciası

Ceylan
Ceylan
Bioderma
15 Ocak 2024 10:556.842

Dermoeczanem sitesinden salisilik asit içeren yüz yıkama jeli ve nemlendirici bakım kremi satın aldım, görsellerini yükl...

Bioderma Salisilik Asit İçeren Jel Ve Nemlendirici Faciası

Bioxcin Şampuan Sonrası Saç Dökülmesi Ve Ciltte Kızarıklık Yaşadım

Sıla
Sıla
Bioxcin
2 Eylül 2025 12:4218.395

Bioxcin Ford şampuanı yaklaşık 2-3 hafta önce eczaneden satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak ürünü k...

1

Bioderma Yüz Yıkama Jeli: Beklenmeyen Sivilce Problemi

Süreyya
Süreyya
Bioderma
14 Ocak 2025 16:081.536

Birkaç hafta önce bir eczaneden Bioderma yüz yıkama jeli aldım. Yüzümde inanılmaz büyük sivilceler çıktı ve geçmiyor. Be...

1 Destek

Bioderma Sivilce Doldu Yüzüm

Melisa
Melisa
Bioderma
2 Mart 2024 23:054.831

Fenomenlerin tavsiyesi üzerine ürünleri kullanmaya başladım ancak beklenmedik bir şekilde yüzümde sivilce artışı yaşandı...

Bioderma Sivilce Doldu Yüzüm
Bioderma Sivilce Doldu Yüzüm
Bioderma Sivilce Doldu Yüzüm

Yves Roche Cildim Daha Kötü Oldu

Melek
29 Şubat 2024 14:223.202

2,5 ay önce personelinizin önerisiyle akneli cildim için karma ciltler için uygun olan nemlendirici ve tonik satın aldım...

Video Şikayetler

Bioxcin Krem Hüsranı!

Bioxcin Krem Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bioxcin Kaş Kirpik Serumu Bozuk Çıktı!

Bioxcin Kaş KirpikSerumu Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Seher
Bioxcin Koskoca Firmanın Yaptığı Çirkinlik

Bioxcin KoskocaFirmanın Yaptığı Çirkinlik

Profil fotoğrafı
Melis
Bioxcin Koruma Bandı Yok

Bioxcin Koruma BandıYok

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular