to read complaints and reviews, or file yours.Bioterra Radiance Tonic Sprey Başlığı Bozuk Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Bioterra’nın kendi internet sitesinden 14 Eylül’de Bioterra Radiance Tonic 250 ml siparişi verdim, ürünüm 3–4 gün içinde teslim edildi ancak ürünün fısfıs başlığı bozuk geldi. Sprey başlığına bastığımda ürün kesinlikle püskürtmüyor ve tonik olması gerektiği gibi kullanılamıyor.
Sipariş numaram 311MC7519I. Ürünün ilk günden itibaren bu şekilde arızalı olması sebebiyle firma ile defalarca telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı.
Ayıplı gelen bu ürün için herhangi bir mağduriyet yaşamadan, mümkün olan en kısa sürede çalışır durumdaki yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimden sonra marka yetkilisi tarafından arandım. Bozuk olan başlığın sağlamını yanında hediye ile gönderdiler. Teşekkürler Şikayetvar.
