Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biofeline Sterile Paste 100 Gr Siparişinde Ürün Bilgileri Eksik

profile
14 Ekim 2023 18:55
3.845
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Bio Feline firmasına ve beni arayan İlker beye teşekkür ederim”

Hepsiburada aracılığı ile kedim için 3 al 2 öde kampanyası ile Biofeline Sterile Paste 100 gr sipariş verdim. Gelen ürünlerinin iki tanesinde son kullanma tarihi ve lot numarası ürün bilgileri var iken üçüncü ürün üzerinde son kullanma tarihi ve lot bilgileri bulunmamaktadır. Yine bu üçüncü ürünün ambalajın da yazıların renk tonu diğer iki kutu ile tam uymadığı gözlemlenmiştir. Biofeline ürün ambalajı üzerinde bulunan 0850 885 15 77 numaralı telefon numarası arayıp bu sorunu iletmek istedim. Bu hattın işlemediği görülmüştür. Üçüncü kutuyu kedime kullanmaktan çekiniyorum. Sorunumun ilgili firmaca değerlendirilmesini ve sonucun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

16 Ekim 2023 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ali
Ali
16 Ekim 2023 11:09

Şikayetime ilgili firma çok hızlı cevap verdi. Ayrıca telefonumdan biofeline firmasından İlker bey telefonumdan bu sabah aradı. Şikayetimde belirttiğim konuları çok anlaşılır ve ikna edici şekilde açıkladı. Ben de ikna oldum. Ürünlerini çok güvenilir şekilde yavruma kullanacağım. Ülkemize çok gerekli ve uygarlığa yakışır şekilde hizmet veren Şikayetvar platformuna ve Bio Feline firmasına teşekkür ederim. Sizlere esenlik ve başarılar dilerim.

Ali
Ali
16 Ekim 2023 11:14

Bio Feline firmasına ve beni arayan İlker beye teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdin sonuçtan hiç memnun değil

Kedilerimin Yemediği Kusurlu Ürünler Ve Para İade Talebim

profile
16 Aralık 2024 13:42
811
Kedilerimin Yemediği Kusurlu Ürünler Ve Para İade Talebim

Petfor Geri Dönüş Alamama

profile
Furkan
05 Ağustos 2025 09:10
32

Siparişim Kayıp, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
18 Ağustos 2025 20:23
5.837
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 00:03
3.723
"Marka hemen geri dönüş sağladı, İlker beye açıklamarindan ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Biofeline Hasarlı Ve Sağlık Açısından Riskli Ürün Yolluyor
Biofeline Hasarlı Ve Sağlık Açısından Riskli Ürün Yolluyor
Benzer Şikayet Yaz