to read complaints and reviews, or file yours. 
Naos uygulaması üzerinden Bioderma markasına ait dört farklı kozmetik ürün satın aldım (#10460637470 ve #10463142483 numaralı Trendyol siparişlerim). Ancak, puan biriktirmek amacıyla ürünlerin QR kodlarını okutmaya çalıştığımda sadece bir ürünün kodunu okutabildim. Diğer ürünlerde ise QR kodlarının yarısı çıkık, yırtılmış veya deforme olduğu için uygulama kodları okuyamıyor. Uygulama bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve puan biriktirme şansı tamamen şansa kalmış durumda.
Ürünlerin QR kodlarının bu kadar kolay deforme olması ve puan toplama sisteminin sağlıklı çalışmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Puanlarımı biriktirebilmem için ilgili ürünlerin puanlarının sistem üzerinden manuel olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, QR kod okuma sisteminin ve uygulamanın geliştirilmesini rica ediyorum.
Naos uygulaması üzerinden Bioderma markasından yaptığım alışverişler sonrası QR kod okutarak puan topluyorum. Bu puanlarla yetkili eczanelerden hediye ürün alabileceğim belirtiliyor. Ancak Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki Hep İstanbul Eczanesi, stok olmasına rağmen hediye ürünümü vermedi. Ardından Ba...
Trendyol üzerinden satıcısı Bioderma olan mağazadan üç ürün satın aldım fakat arkada naos.com da okutacağımız kodu asla okumuyor ve hata veriyor. Ürün...
Bioderma ürünlerinde QR okutarak Naos Stars puan kazanılıyor fakat kod kısmını hasarsız kazıma yaptığıma ve kameram iyi olduğuna rağmen QR kodu okumuyor. Aldığım ürünlerin üçünün de kutusundaki kodu okumadı. Hepsinde bu sorunla karşılaşıyorum. Bu konudaki sorunum hakkında yardımcı olmanızı rica ediy...
Trendyol Bioderma satıcısından aldığım Sensibio defensive ve Atoderm levres ürünlerinin puan QR kodu okunmuyor. Üç ürün aldım biri okundu ama diğerlerinin QR okunmuyor. Ürün orijinal ancak puanları yükleyemiyorum. Puanlarımı biriktirmek istiyorum lüt
Yorumlar