Bioderma Güneş Kremi Yoğun Sivilce Sorunu


Bioderma'nın güneş kremini rozalı cildim olduğu için kullanmaya başladım. İlk zamanlarda ufak sivilceler çıktı ama anlayamamıştım, kullanmaya devam ettim. Şu an yüzüm çok kötü halde, akne ve sivilce doldu. Eczaneden almıştım ve gerçekten yüksek bir ücret verdim. Ücretimin karşılanmasını istiyorum ve oluşan akne ve sivilceler için de bu durumun giderilmesi yönünde bir şey talep ediyorum. Neredeyse 2 ay kullandım ve yüzüm bu halde, kesinlikle bu kabul edilemez.
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sivilce ve akneye karşı olan güneş kremleri yüzümde kocaman sivilceler çıkardı yani vaat ettiklerinin tam tersi. Buna rağmen ürün sivilce akne karşıtı o yüzden ürünümüz yapmaz deyip konuyu kapattılar. Nasıl bir firma müşteride tam tersi etki yapan bir ürününü incelemek yerine bizim ürünümüz yapmaz diyebilir.
Tüketici Hakları'na başvuracağımı söylediğimde de yine aynı şekilde muhatap bulamadım Bioderma markası müştwrilerine karşı özenini kaybetmiş durumda
















