Bioderma Güneş Kremi Cildimde Soyulma Yaptı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
25 Eylül’de eczaneden aldığım Bioderma Spot güneş kremini kullandığımda, ürünün ilk andan itibaren cildimde silgi gibi soyulup döküldüğünü fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek, Bioderma’nın istediği tüm bilgileri web sitelerine girerek başvuruda bulundum ve elimde faturam da mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini, ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye













