Kantin Kartı Bakiyesi 1575 TL Geri Ödemesi İçin Acil İade Talebi

Binsat Holding bünyesindeki Maya Catering’in, Doğa Koleji Ankara Birlik Kampüsü’indeki kantin hizmetleri kapsamında kullanılan karttaki bakiyemi yaklaşık 1,5 aydır iade etmemesinden şikayetçiyim. Şubat ayı başında okul ile yapılan sözleşmenin feshedilmesinin ardından çocuğumun kantin kartında bulunan 1575 TL bakiyenin tarafıma ödeneceği bilgisi verildi.

Bu tutarı daha önce kredi kartımla kantin kartına yüklemiştim. Sözleşme feshi sonrası okul, içeride bakiyesi bulunan velilerden IBAN bilgilerini talep etti, biz de bu doğrultuda IBAN numaramızı okula ilettik. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafımıza bir açıklama da yapılmadı. Firmadan bize verilen telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyoruz.

Çocuğumun kantin kartında bulunan 1575 TL bakiyenin herhangi bir ek işleme gerek kalmaksızın, daha fazla gecikmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.