to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2023-02.12.2023 tarihlerini kapsayan Süper Promo Orta Avrupa Ve Almanya Tur programını Setur 'dan satın almıştım. Yetkililerden vize kitini talep etmeme rağmen günlerce gelmemesi üstelik geldiğinde de 31.08.2023 tarihinde yanlış gönderilmiş ve 07/09/2023 tarihinde de VFS Global vize başvurusu sırasında bu durum yetkililer tarafından fark edilmiştir. Sonrasında her ne kadar çağrı merkezi tarafından yeniden düzenlenen vize kiti gelse de vize kitindeki problemli şema bizlere problem yaratarak tüm otel ve uçak rezervasyonlarının doğruluğunu ve herhangi bir problem sonucunda vize reddini onayladığımızı dilekçe şeklinde yazarak başvuru yapmamıza neden olmuştur. Vize kitinde mevcut otel rezervasyonlarının yanlış, eksik tarihleri içermesi, seyahat sağlık sigortalarının 1 gün öncesi ve sonrasını kapsayacak şekilde olmaması, otel bilgilerinin tam anlamıyla yer almaması ( normal şartlarda her kalınacak otelin ayrı belgelerle tarafımıza iletilmesi gerekliydi), nedeniyle bugün vize reddi aldık. Buradaki aracı olan kurum yani binrota turizmin ihmalkarlığı! (özensiz vize kiti) ve çalışanlarınızın matematik bilgilerinin zayıf olması! Nedeniyle vize reddi alarak mağdur olduğumu bildirmek istiyorum!
Sayın Yetkili, 25.11.2023-02.12.2023 tarihlerini kapsayan Süper Promo Orta Avrupa Ve Almanya Tur programını tarafınızdan satın almıştım. Yetkililerden vize kitini talep etmeme rağmen günlerce gelmemesi üstelik geldiğinde de 31.08.2023 tarihinde yanlış gönderilmiş ve 07/09/2023 tarihinde de VFS Glo...
03.10.2023 tarihinde almış olduğum Orta Avrupa turunda yapılan eksik bilgilendirme, art niyetli olarak problem çözümlememe sebebiyle mağdur oldum ve param yandı. Her vatandaşımız vize randevusu alırken turun iptal tarihine dikkat etmeleri çok önemli. Vize çıkmaması durumunda yaptırmış oldukları sigo...
Prontotour'dan 31.05.2023'de rezervasyonunu ve 1198 euro+KDV+ek ücretlerin ödemesini yaptığımız Mega Orta Avrupa turu ve Macaristan vize başvurularının üzerine, vizeleriniz çıkmaz veya herhangi bir aksilik olur diye tarafımıza satılan 2 kişilik sigorta bedellerinin ödemeleri aynı gün içerisinde yapı...
26 Kasım 2023 İstanbul çıkışlı Berlin dahil orta Avrupa turu satın aldık Schengen vizesi için evrakları kendimiz hazırlayıp danışmanlık almadan kendimiz başvurmak istedik bize gerekli evrak listesini attılar ve vfsglobal randevusunu aldıktan sonra size ıslak imzalı vize kitini göndereceğiz dediler. ...
26 Kasım 2023 İstanbul çıkışlı berlin dahil orta Avrupa turu satın aldık. Schengen vizesi için evrakları kendimiz hazırlayıp danışmanlık almadan kendimiz başvurmak istedik. Bize gerekli evrak listesini attılar ve vfsglobal randevusunu aldıktan sonra size ıslak imzalı vize kitini göndereceğiz dediler...
Yorumlar