Para Çekme Talebim Güvenlik Gerekçesiyle Reddedildi, Hesabımda Büyük Kayıp Yaşadım

18/11/2025 tarihinde Binomo üzerinden banka havalesi yöntemiyle 500 ve 239 dolar olmak üzere toplamda 739 dolarlık para çekme talebinde bulundum. Ancak talebim, güvenlik gerekçesiyle reddedildi ve hesabımın inceleneceği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incelemenin 10 iş günü süreceği söylendi.

Bu süre zarfında hesabımda işlem yapmaya devam edebildim; ancak bu süreçte 1600 dolar kaybettim ve çekmek istediğim tutar da bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Hesabımın güvenlik nedeniyle incelenmesi gerekçesiyle para çekimimin engellenmesi, ardından işlem yapmama izin verilerek paramın kaybına yol açılması beni mağdur etti.

Zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.