Binomo 16.000 TL'lik Para Çekimim Güvenlik Kontrolünde Takıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Binomo üzerinden yaklaşık 20 gün önce banka transferi yöntemiyle 16.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak sistemde “güvenlik kontrolü sebebiyle fon çekme işlemleriniz duraklatıldı” uyarısı çıkıyor ve bu sürecin en fazla 10 gün süreceği belirtilmişti. Buna rağmen halen paramı çekemedim.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece inceleme sürecinde olduğu söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez karşılaşıyorum.

Binomo’dan talebim, 16.000 TL tutarındaki çekim işleminin bir an önce tamamlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.