Para Çekme İşlemlerinde Sürekli Yaşanan Sorun Ve Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık yedi yıldır Binomo’da aktif ve düzenli bir müşteri olarak işlem yapıyorum. Son iki aydır para çekme işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her üç günde bir hesabımdan para çekmek istediğimde işlem durduruluyor ve tekrar tekrar incelemeye alınıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum ve sorunum çözülmüyor.

Hesabım aktif, işlemlerimi hem Android uygulaması hem de web sitesi üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak çekmek istediğim bakiyemi sürekli olarak çekemiyorum ve bu durum sekizden fazla kez tekrarlandı. Özellikle şu an çocuğumun sağlık durumu nedeniyle acil nakde ihtiyacım var ve tüm bakiyemi çekmek istiyorum. Ancak süreç her seferinde aynı şekilde durduruluyor ve tekrar inceleniyor.

Tüm bakiyemin hızlıca çekilebilmesi ve para çekme işlemlerimin tekrar durdurulmaması için acil çözüm talep ediyorum. Hesabım: a***********@gmail.com. Sorunun sürekli tekrarlanmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözülmesini bekliyorum.