to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık yedi yıldır Binomo’da aktif ve düzenli bir müşteri olarak işlem yapıyorum. Son iki aydır para çekme işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her üç günde bir hesabımdan para çekmek istediğimde işlem durduruluyor ve tekrar tekrar incelemeye alınıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum ve sorunum çözülmüyor.
Hesabım aktif, işlemlerimi hem Android uygulaması hem de web sitesi üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak çekmek istediğim bakiyemi sürekli olarak çekemiyorum ve bu durum sekizden fazla kez tekrarlandı. Özellikle şu an çocuğumun sağlık durumu nedeniyle acil nakde ihtiyacım var ve tüm bakiyemi çekmek istiyorum. Ancak süreç her seferinde aynı şekilde durduruluyor ve tekrar inceleniyor.
Tüm bakiyemin hızlıca çekilebilmesi ve para çekme işlemlerimin tekrar durdurulmaması için acil çözüm talep ediyorum. Hesabım: a***********@gmail.com. Sorunun sürekli tekrarlanmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır Binomo hesabımdan para çekme işlemlerim sürekli olarak sistem tarafından bloke ediliyor. Para çekme talebim her seferinde "güvenlik nedeniyle durduruldu, 10 güne kadar sürebilir" şeklinde bir yanıtla karşılanıyor. 10 günün sonunda bloke kaldırılıyor gibi görünüyor, ancak tekrar para...
Binomo uygulamasında yaklaşık 20 defa para çekme talebinde bulundum, her seferinde talebim "güvenlik sebebiyle paranızı yatıramıyoruz" şeklinde bir bildirimle reddedildi. Sadece bir banka kartı tanımlama hakkım olduğu için farklı bir kart veya banka deneme şansım da yok. 500 Euro tutarındaki çekim t...
Binomo üzerinden yaklaşık 20 gün önce banka transferi yöntemiyle 16.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak sistemde “güvenlik kontrolü sebebiyle fon çekme işlemleriniz duraklatıldı” uyarısı çıkıyor ve bu sürecin en fazla 10 gün süreceği belirtilmişti. Buna rağmen halen paramı çekemedi...
21 Ağustos’tan 9 Eylül’e kadar toplam 1.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum fakat param hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya başvurduktan sonra çözülmüştü. Bu süreçte Binomo müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de yazılı olarak iletişime geçtim. Her ...
