Binomo Hesabım İncelemede, 12.000 TL Paramı Çekemiyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

Binomo hesabımdan 20 Aralık tarihinde 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme talebim sonrası hesabımı incelemeye aldılar. Gerekli olabilecek tüm evrakları kendilerine sunmak istediğimi belirtmeme rağmen bu talebimi kabul etmediler ve şu ana kadar paramı çekmem için herhangi bir işlem yapmadılar.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca 10 iş günü beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süreçte hesabım incelemede görünmeye devam ediyor ve para çekmeme fiilen izin verilmiyor.

Binomo’dan hesabımın bir an önce netleştirilmesini, para çekmeme izin verilmesini ve bundan sonraki para çekim işlemlerimde de benzer sorunlarla karşılaşmamayı talep ediyorum.