to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Kayseri Kocasinan Saray Bosna Mahallesi Çorakçı Sokak No:78 adresindeki Bingöl Ticaret’ten peşin olarak 53.000 TL ödeyerek 75 inç Beko Android TV satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra servis tarafından kurulumu yapıldı ancak televizyon hiç açılmadı. Aynı gün içinde servis birkaç kez gelip kontrol etti fakat sorun giderilemedi ve değişim kararı verildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yeni televizyon teslim edilmedi.
Hem servisi hem de Beko müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Servis sürekli beklememi söylüyor, müşteri hizmetleri ise “sizi arayacağız” diyerek oyalıyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve birebir değişim yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ilerleme yok.
Bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Kayseri Bingöl Ticaret'ten aldığım Beko marka televizyonu kurmak için geldiler. Montajı düzgün yapmadılar. Prizleri kaybetmelerini istememe rağmen, as...
31.3.2023 tarihinde, Kayseri Beko bayii Bingöl ticaret'ten 2 adet 1000 TR model pompa yazar kasa satın aldım, satın alırken herhangi bir ön koşul istenmedi. Kargoyla yazar kasalar tarafıma gönderildi. Ancak servis kurulumu gerekli olduğu için servisin gelip kurması gerekiyordu, servisi aradım, bu ka...
Bingöl Ticaret Kayseri şubesinden dün Beko 5206G model tost makinesi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, plakaların birinde çizik ve deformasyon olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı aradım, ancak mağazadan değişim yapılamayacağı, servis kaydı açılması gerektiği söylendi. Ürünü mağazaya götürüp p...
26 Eylül 2024 tarihinde Kayseri Bingöl Ticaret Beko bayisinden 65 cm’lik bir Beko ankastre ocak satın aldım. Ancak ürün mutfağımızdaki dolaba büyük geldiği için, 12 Ekim 2025 tarihinde daha küçük, 60 cm’lik bir modelle değişim talebinde bulundum. Değişim talebim sırasında, daha küçük bir ürüne geçme...
2019 senesinde Kayseri Bingöl Ticaret Beko şubesinden aldığım beyaz eşyaların ben kurulumunu yaptırmadan şube tarafından garanti sürem başlatılmış. Buzdolabını açtığımda kapaktaki gösterge panelinin ters yapıştırıldığını, fabrika kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Şube ile konuştuğumda garantini...
Yorumlar